SMS bildirim programına katılım sağladığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad ve soyad
-
Cep telefonu numarası
-
İletişim tercihleri
-
SMS programına katılım onayı (opt-in)
-
Mesajlaşma geçmişi ve kullanıcı etkileşim kayıtları
Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Gayrimenkul ilanları ve yatırım fırsatları hakkında bilgilendirme
-
Mortgage (konut kredisi) programlarına ilişkin bilgilendirme
-
Randevu onayları ve hatırlatma mesajları
-
Talep ettiğiniz bilgi ve güncellemelerin iletilmesi
-
SMS hizmetinin yönetimi, iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
SMS İletişimi ve Kullanıcı Onayı (Opt-In)
SMS bildirimleri, yalnızca kullanıcıların açık rızası (opt-in) alınarak gönderilir.
Katılım; web sitesi formları, dijital başvuru formları veya açık onay içeren diğer kanallar aracılığıyla sağlanır.
SMS bildirimi almak zorunlu değildir ve tamamen isteğe bağlıdır.
SMS Aboneliğinden Çıkış (Opt-Out)
Kullanıcılar, SMS hizmetinden istedikleri zaman çıkabilirler.
Bunun için, alınan herhangi bir mesaja “STOP” yazarak yanıt vermek yeterlidir.
-
“STOP” mesajı sonrasında abonelik iptal edilir
-
İptal işlemi onay mesajı ile bildirilir
-
İptal sonrası SMS gönderimi durdurulur
Yardım (HELP)
SMS hizmetiyle ilgili destek almak için, herhangi bir mesaja “HELP” yazarak yanıt verebilir veya aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
📧 emuhsinoglu@nexamortgage.com
📞 +1 (424) 566-9001
Mesaj ve Veri Ücretleri
SMS hizmeti kapsamında, mobil operatörünüz tarafından mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.
Mesaj sıklığı, kullanıcı etkileşimine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Veri Paylaşımı
Kullanıcılara ait mobil iletişim bilgileri, pazarlama veya promosyon amacıyla üçüncü kişilerle veya bağlı kuruluşlarla paylaşılmaz.
SMS programına ilişkin:
-
Katılım onayı (opt-in)
-
Mesaj gönderim kayıtları
-
Kullanıcı rızası ve izin verileri
hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korunmak amacıyla makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleriyle saklanmaktadır.
Mobil Operatörler
Mobil operatörler; geciken, iletilemeyen veya engellenen mesajlardan sorumlu değildir.
Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.